Пътуване да станете продуктов дизайнер във Facebook - Интервю с GB

Здравейте, моля, представете се.

Казвам се Geunbae Lee, но минавам с „GB“, което е по-лесна версия за произнасяне и заклинание за други хора (реших да UX името ми ). Родом съм от Южна Корея, но прекарах по-голямата част от ранното си детство и гимназия във Ванкувър и Торонто. За подград, посетих университета в Мичиган - Ан Арбър и завърших със специалност психология. В момента завършвам магистърския си курс по човешко компютърно взаимодействие (HCI) в Технологичния институт в Джорджия, който се намира в Атланта. Миналото лято направих стаж във Facebook като продуктов дизайнер и през следващия юни ще се присъединя към Facebook като щатен специалист.

Какъв е произходът ти и как попаднахте на UI / UX дизайн?

В Мичиганския университет първоначално преследвах специалност „Машиностроене“. Но след две години открих, че това не е най-подходящото за мен. Знаех, че има нещо друго, което наистина искам да правя с живота си. Затова реших да отделя малко време за служба в армията. След две години служене на моята страна, разбрах, че по време на различни моменти от живота си бях силно увлечен да науча как хората се държат, мислят и се чувстват. Когато се върнах в Мичиган, смених основния си на Психология.

След дипломирането още не бях в UI / UX дизайн. Всъщност дори не знаех много за тези области и напълно не мислех, че ще попадна в технологичната индустрия. Всъщност отново бях в Южна Корея, подготвяйки се за юридическо училище. През това време един от моите преподаватели от Мичиганския университет дойде за поредица от лекции и успяхме да наваксаме. Тогава той ми предложи да погледна HCI и UX. Щом проучих полето, веднага разбрах, че наистина искам да се гмурна.

Накратко, тогава започнах да се уча как да проектирам, кодирам и да уча за дизайн и технологична индустрия. В рамките на първите няколко месеца подготвих и кандидатствах за програми за HCI и за щастие беше приет в моя най-добър избор. Самообучението звучи като лесна дума, но едва ли спях за тези няколко месеца преди програмата на Учителя, не само защото се чувствах толкова отзад, но и защото бях страстен и очарован от него. Пътуването беше само поредица от стъпки - прескачане по един стъпващ камък наведнъж.

Как описваш какво правиш, когато срещаш нови хора?

Когато за пръв път се опитах да убедя родителите си, че искам да се върна в Съединените щати, за да посетя аспирантура, ме попитаха за какво са HCI и UX. Казах им, че повечето от завършилите стават или UX дизайнери, или UX изследователи, които се опитват да разберат поведението на хората, когато използват цифров продукт. Със своите открития те полагат усилия да подобрят продукта, за да постигнат по-добро потребителско изживяване.

Ако днес ми бъде зададен същия въпрос, в допълнение към казаното преди, бих казал, че винаги се опитвам да разбера какво желаят потребителите и да се чувствам неудобно, за да мога да направя продуктите по-удобни и достъпни за потребителите. И накрая, подчертавам, че дизайнът не е само краен продукт, в който всичко изглежда хубаво и готино. Вместо това има много мисли и сътрудничество, които се случват непрекъснато между инженери, дизайнери, изследователи, продуктови мениджъри и други членове на екипа, за да подобрят продукта.

На какви други дейности или инициативи ви харесва освен дигиталния дизайн?

Освен да проектирам, се опитвам да намеря неща, които облекчават моя стрес. Ежедневно ходя на фитнес и по време на тренировка слушам някои от любимата ми музика или гледам забавни телевизионни предавания. Когато съм на фитнес, имам чувството, че мога да се забавлявам и да се забавлявам, така че след като си взема топъл душ, ще мога да отскоча назад и да се съсредоточа върху повече работа.

В допълнение към това обичам да пиша и на английски, и на родния си корейски език. Нещата, за които обичам да пиша, са предимно истории за това, което научих и преживях с честни съвети, които биха могли да окажат положително въздействие върху другите. Миналата година започнах да пиша за моя опит в дизайна на Medium, който с благодарност успя да вдъхнови и помогне на други студенти, като мен.

Статия, написана от GB

Когато бях начинаещ в сферата на дизайна и с нетърпение очаквам да започна първия си мандат в училище, подготвях портфолиото си за стаж. По време на този процес преживях много ситуации, при които хората, с които посегнах, не отговориха. За да бъда честен, това всъщност беше напълно разбираемо, защото хората са заети и вероятно получават стотици подобни запитвания. Въпреки това, когато няколко души отговориха и предоставиха честни отзиви, предложения и своите ноу-хау, не можах да им благодаря достатъчно. Често ми се припомня тяхната щедрост и доброта.

Като черпя от собствения си опит, искам да помогна на други амбициозни дизайнери и студенти. За щастие хората се обръщат към мен с въпроси. Опитвам се да отделя поне 30 минути до час, чрез чат или имейл, както и чрез видео разговори, помагайки на другите. Често има много въпроси, на които аз самият не знам отговорите. Това всъщност ме държи още по-мотивиран да научавам нови неща и да се стремя да стана по-добър дизайнер.

Бихте ли ни хвърлили поглед към деня си? Един ден от живота на GB започва с ...

Един ден в живота ми за мен се промени напълно откакто се роди синът ми миналия май. Синът ми Грейсън се роди само 5 дни преди старта ми във Facebook. Откакто се е родил, "времето" се чувства наистина кратко и сега ценя всяка секунда от него. Прекарвам по-голямата част от времето си със семейството си и се опитвам да отделя време за работа по моите проекти и да продължа да уча нови неща.

Семейство на GB

В нормален ден се събуждам около 7 часа сутринта, тъй като тогава се събужда синът ми. Докато съпругата ми приготвя бебешка храна за сина ми, аз си мия ръцете и го сядам на стола на бебето, за да го храня. След това всички ще седнем и да закусим. Опитвам се също да помогна на съпругата си с прането, готвенето и грижата за сина си. В дните, в които нямам уроци, обикновено имам допълнително време за работа по заданията си, странични проекти и помагам на други ученици.

Всеки ден е различно, разбира се, но се опитвам да нокаутирам най-напред малки неща, като задачи по клас, за да мога да се концентрирам върху големите проекти, както и някои от амбициозните си проекти (точно като безплатните шаблони за скици!). С Spotify нататък аз седя на стола си и изграждам стена с целия свят, правейки си запелен в малката си каюта, проектирайки. Понякога пиша, си правя бележки, мозъчна буря и търся вдъхновения за моите дизайни. През повечето време имам отворен Sketch и / или инструмент за прототипиране.

Карта на пътуването - Безплатен шаблон за скица, проектиран от GB

Ако имам малко допълнително свободно време, разглеждам статии, свързани с техники, на места като Muzli или TechCrunch, за да съм в течение. Опитвам се също да прочета много статии за Medium и да хващам новини в различни групи във Facebook, други сайтове в социалните медии и чрез чат с други хора с подобни интереси.

Наистина ми се иска да имам повече часове през деня

Бихте ли ни разказали за минал или настоящ проект, с който най-много се гордеете?

В течение на две години успях да завърша няколко проекта. Някои бяха добри, а други - бих искал да отделям повече време и усилия. Проектът, който прекарах най-много през първата година на училището, се нарича Grocery HelpAR. Целта на проекта беше да създаде подобрено изживяване при пазаруване на хранителни стоки за международни студенти, които са нови за Съединените щати. Представихме нашето решение на конкурс в университет и спечелихме второ място. Този проект също играе важна роля при осигуряването на множество оферти за стаж.

Проект за хранителни продуктиARAR

Друг проект, с който се гордея, всъщност се случва в момента. Става въпрос за създаването на лесни за използване шаблони на Sketch, които всеки може да използва по време на процеса си на UX дизайн. С ограничено време за проекти бях свидетел, че много хора започват процеса на проектиране от нулата или стреса, че не могат да намерят различни шаблони, които са свободни да ръководят процеса им. От друга страна, има толкова много безплатни шаблони на Sketch, които бяха свързани с приложението и уеб дизайна. Ето защо мислех, че създаването на карта за пътуване, персони на потребители и шаблон за градиенти би било много полезно. Можете да разгледате някои от шаблоните, които създавам и пускам в Sketch App Sources или в моя Dribbble.

Профилът на Dribbble на GB

И накрая, наскоро предложих нова продуктова идея за LinkedIn, която наричам „LinkedIn Conference.“ Това е продукт, насочен към подобряване на опита на участниците в конференцията. За да научите повече за това, прочетете моята статия, публикувана на Muzli.

Вероятно сте забелязали, че когато става въпрос за вдъхновение, в мрежата има изобилие от информация, общности, инструменти и ресурси. Кого следвате?

Честно казано, когато за пръв път стъпих в света на дизайна и технологиите, срещнах много хора и някои от разговорите бяха около известни хора с имена, за които никога не съм чувал. Тъй като нямах никакви основни познания и бях заета да се съсредоточа върху изучаването на инструментите и практикуването, аз наистина не се интересувах от кого да следвам или да се вдъхновя. За да бъда по-конкретен, по онова време най-вероятно бях вдъхновен от добре изглеждащите дизайни, отколкото да изследвам човека, който го е направил.

Но с течение на времето започнах естествено да търся дизайнери, които ме вдъхновиха. За мен „следването“ на дизайнерите означава да четете техните статии, да разглеждате техните презентации, да слушате техните разговори в Тед, да откриете тяхното портфолио и да научите техните истории.

За да получите информация, свързана с дизайна, или да получите отговори на въпроси, които може да имам, отивам на групите на дизайнерите на гилдията и HH Design във Facebook. Хората там са най-вече дизайнери, които варират от високо опитни студенти до професионалисти от всякакъв произход и компании. Само като чета постовете, често извличам богата информация.

За дизайнерско вдъхновение обичам да ходя на Dribbble, Behance или Pinterest. Има много готини и фантастични дизайни, за които създавам табла за настроение, преди да започна проекта си. Там намирам много цветове, шрифтове, оформления и други, които бих могъл да използвам или модифицирам, за да помогна по време на моите проекти. В допълнение към това, вдъхновяващият поглед върху уебсайтовете на други дизайнери също е вдъхновяващ. Досега винаги съм чувствал, че не е нужно да започваш от празен лист пред себе си. Намирането на вдъхновение и някои шаблони, управлявани от общността, всъщност има повече възходи, отколкото падения.

Ако можехте, какви кариерни съвети бихте предложили на по-младите си аз?

Светът е толкова голям и има толкова много талантливи хора. Ще има ситуации, в които се чувствате като изостанали или недостатъчно добри. Също така ще се почувства, че има толкова много неща, които трябва да се правят и учат. Ако се почувствате така в даден момент от живота си, предприемете инициатива и действия вместо да се оплаквате или да не правите нищо. След като започнете с нещо, вече сте на половината път за постигане на целта си. Може просто да ви е необходим допълнителен тласък и мотивация, за да продължите да го преследвате.

Чувствам се, че животът не протича перфектно. За мен, ако бях намерил това, към което съм страстен в гимназията и дори когато влязох в университета, щях да прекарам времето си по-разумно. Бих направил повече стажове в моята област. Но не можех да се върна назад във времето, вместо това единственото, което можех да направя, беше да се опитам да подобря положението си с времето, което имах. Всеки ден се стремя да постигна нещо. Опитвам се да не мечтая голямо от началото, но въпреки това все още имам тази цел в задната част на ума си. Засега най-важното нещо за постигане е това, което е пред мен. След това, точно като скачане по стъпалата, в крайна сметка ще стигна до другата страна, където мога да се доближа до постигането на целите си в кариерата.

Какви са някои от инструментите за проектиране, разработка и управление на проекти във вашия работен процес?

За да поддържам нещата организирани, използвам Google Drive и Dropbox, както и документ на Word. Понякога ще съхранявам много организирана папка в компютъра си и ще генерирам различни файлове с подходящи имена, така че лесно да ги намеря по-късно. Що се отнася до общата идея, аз съм голям почитател на тетрадка и молив, защото мога просто да изписвам неща и бързо да запомням неща навсякъде. За бързи телени рамки, в зависимост от ситуацията, ще използвам Balsamiq Mockups или отново, ръчна скица, но съм склонен да смятам, че моята скица на ръка не е толкова голяма.

Когато се свежда до дизайна, аз съм голям фен на Sketch. Това е по-лесно и бързо от Photoshop и дори не си спомням последния път, когато отворих Photoshop, за да бъда честен. Дори за стажа си във Facebook забелязах, че повечето хора около мен използват Sketch. Но наистина искам да си взема ръце в Invision Studio и да пробвам Figma. Но що се отнася до сега, аз съм доста доволен от това, което предлага Sketch. За прототипиране обичам да използвам Framer.js, Principle и Invision в зависимост от ситуацията и изискването за вярност на прототипите.

И накрая, когато се стигне до кодиране, използвам Brackets.io. Има много готини разширения, които мога да изтегля, което улеснява използването ми. Но мисля, че Sublime или Atom.io също са страхотни. Brackets.io е много лесен за използване, когато играя с CSS, защото съм начинаещ в кодирането и винаги е хубаво да виждам „на живо“, докато правя промени в него.

Как се запознахте със Sketch и какво най-много ви харесва / не харесвате?

Преди няколко години, когато за пръв път се захванах с инструмент за дизайн, всъщност това не беше скица - беше Photoshop. Хората все още използваха предимно Photoshop и аз бях запознат с него като другият ми инструмент. Не след дълго започнах да забелязвам хора, които говорят за скица навсякъде. Когато за първи път изтеглих пробната версия и последвах няколко урока онлайн, веднага се почувствах добре за продукта. Знаеш ли, просто се почувствах толкова лесно - не трябваше да се притеснявам за толкова много различни функции във Photoshop, че не използвах такива функции за промяна на изображението. За да бъда честен, когато учех Photoshop за първи път, аз си казах: „Трябва ли да знам как да използвам този инструмент или това е само по друга причина?“ Скицата премахна всички ненужни неща и дори направи бързите клавиши лесни за използване.

В действителност няма нищо, което не ми харесва в Sketch. На мое ниво чувствам, че получавам достатъчно помощ от плъгините, които толкова много умни хора предлагат безплатно. И фактът, че повечето компании сега са се прехвърлили към Sketch, означава, че тя трябва да е добра, нали? Нови инструменти като Invision Studio се въвеждат, за да подобрят работния процес за дизайнерите и да преодолеят разликата между дизайнери и разработчици в наши дни. Въпреки че не знам дали Sketch все още ще бъде инструментът, който да използвам през следващите няколко години, това е най-важният инструмент, за който бих казал на студентите по дизайн да плащат. Заслужава си!

Какъв съвет бихте предложили на тези, които започват във вашата област?

Тъй като не съм имал дълъг опит в бранша, винаги се чувствам предпазлив да давам съвети. Но мога да дам някои насоки и лични съвети на учениците, които все още учат дизайн в училище. Всичко това се базира на моя личен опит и по-подробни записвания могат да бъдат намерени на моя носител.

Първо, изключително важно е всичко да е готово (да съберете вашата „Игра“) за предстоящи стажове или възможности за работа. Нещата, които биха ви били необходими, за да кандидатствате за позиции, са главно уебсайт за портфолио и резюме / автобиография. Аз обаче лично исках да се откроя от останалите кандидати, така че реших да добавя своя среден, както и моя акаунт за дрибъл. Мислех, че споделянето на моите идеи и опит чрез активно блогване и работа върху мини странични проекти, които се фокусират силно върху Visual и Interaction Design, биха могли да убедят набиращите и интервюиращите, че наистина съм страстен към дизайна. Dribbble всъщност беше перфектна платформа за мен да кача творческата си работа и да покажа моите дизайнерски умения, които в крайна сметка действаха като таен сос, за да убедя другите, че имам умения.

На следващо място, силно препоръчвам да прочетете много статии, новини и блогове за технологичната индустрия и UI / UX като цяло. По подобен начин също е много полезно, ако сте в състояние да бъдете в течение с тенденциите в дизайна, следвате влиятелни хора, за да видите работата им (да се вдъхновите) и най-важното - опитайте се да имитирате това, което правят, за да започнете. Притежаването на адекватен обем знания с акцент върху това, което трябва да знаете и какво е добре да знаете, ще ви помогне бързо да практикувате и да научите нещата по пътя.

Например, ако искате да подобрите уменията си за визуален дизайн, просто отидете на Dribbble или Behance и се опитайте да копирате точно как другите са проектирали своите приложения, уебсайтове и други готини неща. За мен това беше ежедневна задача. Когато за първи път започнах да уча Sketch, просто направих екранна снимка на дизайн, който наистина ми хареса, и се опитах да създам едно и също нещо от нулата. Помогна ми да науча повече за сенките, цветовете, типографията, оформлението и други. И след много практики, не само инструментът ми стана удобен за използване, но и се почувствах много по-удобно да казвам на другите, че мога визуално да направя нещо да изглежда страхотно.

Последният съвет, който бих предложил, е да бъдете смирени и да сте честни към работата си. Също така, за нещата, които не знаете, бъдете истинни и проявете готовност да научите, вместо да ги фалшифицирате. Дизайнът и светът на технологиите са твърде широки, за да могат да разберат всичко. Ако започвате първо, опитайте се да съсредоточите голяма част от практиките си върху ученето на адаптивни дизайни (мобилни, уеб и т.н.), вместо да се осуетете едновременно с ученето на AR / VR / IoT. Една стъпка в даден момент е идеална, не се опитвайте да се прескачате прекалено много (освен ако наистина не се чувствате така по начина, по който искате да преследвате). Както и да е, това, което се опитвам да кажа е, че ако не знаеш нещо е общо, но с много информация и ментори там, ще можеш да се научиш и да наваксаш доста бързо. Нужно е само време, усилия и активна страст.

Какво те кара да се усмихваш и да се наслаждаваш на живота?

Преди да се оженя, сядането с любимата ми храна, докато гледам филми или любимите ми предавания, бяха едно от любимите ми хобита. Освен това бях състезателен геймър, който играеше League of Legends ден и нощ, което обичах да правя. Освен всичко това, играх футбол седмично с приятелите си, мотаех се за напитки и пътувах до места, които исках да посетя.

Но много неща се промениха откакто се ожених и след като се роди синът ми. С такава криза във времето и трябва да поемам отговорности на баща и съпруг, много от нещата, на които аз самият се радвах, бяха поставени настрана. Понякога ми липсват старите дни, но всичко това се забравя, когато видя семейството ми да се усмихва и да се смее. На връщане към дома с топла храна, седнала в колата ми, вече виждам развълнуваното лице на жена ми, щом вляза в къщата. Там също виждам сина ми, който все още е пълзящ, приветства ме с „тада!“

Честно казано, никога не съм си представял, че ще се оженя толкова рано и ще имам дете. Когато съпругата ми беше бременна, аз все още бях студентка в Georgia Tech, опитвайки се да измисля пътя си в областта на дизайна със стаж, за да намеря за лятото и работа на пълен работен ден след дипломирането. Натискът, който оказвах на раменете ми, ме накара да уча и да тренирам дизайн ден и нощ, както и да измисля начин да поставя храна на масата за семейството си. Накрая се радвам, че се получи така, както се надявах. Пътуването току-що започна за мен и съм толкова развълнувана от всички радости, че ще получа от него.

Разкажете ни малко за вашия стаж във Facebook. Какво беше да си част от дизайнерския екип?

Въпреки че не мога да говоря подробно за проектите, по които съм работил, мога да кажа, че опитът ми във Facebook беше феноменален. Когато за първи път ми беше предложено да се присъединя към Facebook като стажант, тичах многократно в залата и извиках на висок глас: „Да! Навремето се почувствах, че цялата ми упорита работа през последните няколко месеца най-накрая се изплати (бе! Все още помня онзи ден, както беше вчера). Малко след вълнението обаче си спомням, че започнах да се паникьосвам, защото чувствах, че има още неща, за да науча и да наваксам. Влизането във Facebook беше още един огромен мотивационен фактор за мен да продължа с нещата, над които работя.

По време на моя стаж срещнах толкова много талантливи хора и през целия ми стаж те ми помагаха по толкова различни начини. Само с три месеца пред мен трябваше да се чувствам удобно с пространството, да се запозная със съотборниците си и с продукта, за който щях да допринеса. И за да бъда честен, времето се движеше толкова бързо, че трябваше да се организирам и да дам приоритет на това, което трябваше да правя седмично. По принцип трябваше да бъда ефективен, продуктивен, енергичен и най-важното, да оставам мотивиран.

Всеки ден имаше нещо ново, което научих и осъзнах. Първо, научих се да представям по-добре работата си пред други дизайнери и кръстосани функционални съотборници, за да получа богата обратна връзка. Получаването на обратна връзка рано и винаги, когато беше необходимо, ми помогна да оформя проектите си по най-добрия възможен начин. Докато участвах в презентации, срещи и дизайнерски критики, бавно ми стана приятно да получавам обратна връзка от други хора и да приемам тази обратна връзка и да подобря решенията, които проектирах.

В допълнение към това разбрах колко е важно да изграждате отношения с вашите съотборници. Винаги, когато бях заседнал за нещо или имах въпроси, трябваше да знам до кого да се свържа за отговор. Когато исках помощ, трябваше да се съобразявам с времето им и след като получих помощта, определено трябваше да им благодаря, че отделиха време, за да ми помогнат. И преди всичко това, от мен зависи да науча за техните отговорности и роли в екипа. За да ми помогне с това, аз организирах срещи един на един с всеки член на моя екип през първите си няколко седмици.

Когато обмислям стажа си във Facebook, една от причините, поради която толкова ми хареса, беше, че моите мениджъри бяха полезни по толкова много начини. Кевин Чарбоно (моят пряк стажант мениджър) и Мат Търпин работиха усилено, за да ме ръководят по време на целия ми процес и седнаха с мен винаги, когато имах въпроси, движещи се напред. От тях научих толкова много ценни уроци, че как трябва ефективно да представя работата си и да изградя случай за моите проекти със солидно изложение на проблема. Освен това научих как да имаш силна мотивация за решаване на проблема и да се вълнуваш от това, са от съществено значение за проектите. Определено имах късмета да срещна такива талантливи и грижовни мениджъри. Без техните усилия не бих имал успешен стаж.

И до днес никога няма да забравя топлото посрещане на моите съотборници и техните усилия да ми позволят да имам такова прекрасно изживяване във Facebook. През идния юни ще се присъединя към Facebook като дизайнер на продукти на пълен работен ден и съм много развълнуван да видя какво предстои в моето пътуване. Това пътуване е само 1% завършено.

Ако ви харесва историята на GB и искате да се свържете с него, вижте уебсайта му, уебсайтовете LinkedIn, Dribbble и Sketch в източниците на Sketch App.

Източниците за дизайн + Sketch и Sketch App са посветени на това да ви осигурят най-доброто от Sketch. Открийте над 3000 ресурси от дизайнери и разработчици по целия свят.